Dịch vụ của Viettel Post đã phủ sóng khắp cả nước ngay kể cả các huyện xã xa xôi nhất. Số lượng bưu cục lớn giúp việc giao nhận hàng trở nên dễ dàng, thuận lợi. Thủ tục gửi hàng không quá phức tạp nhưng nhiều người vẫn băn khoăn cách gửi hàng qua Viettel Post tại bưu cục sao cho nhanh chóng nhất. Theo dõi ngày thông tin hướng dẫn chi tiết mà chúng tôi tổng hợp trong bài viết sau đây!
1. Giới thiệu tổng quát về bưu cục Viettel Post
Tổng Công ty Cổ phần Bưu chính Viettel, tên gọi khác là Viettel Post trực thuộc Công ty Điện tử Viễn thông Quân đội (nay là Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội), chuyên kinh doanh các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế. Ngoài ra, còn kinh doanh nhiều dịch vụ khác nhau như: Dịch vụ chuyển phát nhanh (VCN), Dịch vụ chuyển phát hỏa tốc (VHT), Dịch vụ chuyển phát tiết kiệm (VTK),…
Đến nay Viettel Post đã sở hữu 2.200 bưu cục, 6.000 điểm giao dịch với 105 trung tâm khai thác. Đảm bảo hàng hóa được vận chuyển thông suốt, nhanh chóng.
Giờ làm việc tại các bưu cục Viettel Post trên toàn quốc
Thời gian làm việc của bưu cục Viettel Post các ngày trong tuần như sau:
| Thứ 2 – thứ 7 | Chủ nhật |
| – Sáng: 7h00 – 7h30 đến 12h00 – Chiều: 13h00 đến 20h00 – 21h00 | – Sáng: 7h30 đến 12h00 – Chiều: 13h00 đến 17h00 |
Mọi thông tin thắc mắc, khiếu nại, khách hàng có thể liên hệ số hotline 1900 8095 (trong khung giờ từ 7h00 đến 20h00). Tổng đài bưu cục Viettel Post sẽ hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ vận chuyển trong nước, dịch vụ vận chuyển quốc tế và dịch vụ Logistics.
Có nên lựa chọn gửi hàng qua bưu cục Viettel Post
Viettel luôn được đánh giá là một trong những đơn vị vận chuyển đứng đầu. Có rất nhiều lý do khiến khách hàng tin tưởng và đánh giá cao dịch vụ của Viettel Post. Trong đó phải kể đến như:
– Đội ngũ nhân viên hỗ trợ chuyên nghiệp
– Giá cước gửi hàng khá thấp so với mặt bằng chung
– Vận chuyển được đa dạng mặt hàng với đa dạng gói cước
– Có dịch vụ lấy hàng tại nhà hoặc gửi trực tiếp tại bưu cục
– Công nghệ hỗ trợ hiện đại, có thể tra cứu lịch trình vận chuyển một cách đơn giản
2. Cách gửi hàng qua Viettel Post tại bưu cục chi tiết
Với hình thức gửi hàng tại bưu cục, bạn chỉ cần trực tiếp mang bưu phẩm, kiện hàng và giao dịch với nhân viên của Viettel Post. Khách hàng cần lưu ý, đóng bọc hàng đúng chuẩn và cẩn thận trước khi ra bưu cục vì hiện tại Viettel chưa hỗ trợ đóng hàng. Với những đơn hàng đặc biệt như hàng dễ vỡ, đồ điện tử, hàng giá trị cao…khách hàng nên bọc thêm lớp chống sốc, giấy báo, giấy bọt khí để hạn chế va đập, đảm bảo an toàn.
Quy trình gửi hàng Viettel Post tại bưu cục vô cùng đơn giản như sau:
Bước 1: Khách hàng kiểm tra bưu cục gần nhất trên Công cụ tìm kiếm hoặc phần Tìm kiếm bưu cục trên Website Viettel Post (https://viettelpost.com.vn/).
Bước 2: Mang bưu phẩm đến bưu cục
Bước 3: Tại bưu cục, bạn yêu cầu được gửi hàng. Điền đầy đủ các thông tin của người gửi, người nhận trên phiếu thu (bao gồm tên, địa chỉ, sđt).
Bước 4: Thanh toán phí dịch vụ và hoàn thành.
Lưu ý, đảm bảo hàng hóa không thuộc danh mục hàng cấm vận chuyển của Viettel. Một số loại hàng hóa Viettel không đảm bảo vận chuyển nguyên vẹn bạn cần ký cam kết trước khi tiến hành chuyển phát. Ngoài ra, nếu là đơn thu hộ, sau khi hàng được chuyển đến tay người nhận, bạn cần quay lại bưu cục để nhận tiền.
3. Bảng giá dịch vụ gửi hàng qua Viettel Post
Một trong những thông tin mà khách hàng quan tâm hàng đầu khi sử dụng dịch vụ gửi hàng qua Viettel Post đó chính là giá cước. Hiện Viettel đang khai thác 3 gói cước chính là:
– Hỏa tốc, hẹn giờ
– Chuyển phát nhanh hàng hóa, tài liệu
– Chuyển phát tiết kiệm hàng hóa
Mỗi gói cước sẽ có thời gian chỉ tiêu toàn trình cũng như giá cước khác nhau. Cụ thể:
| Trọng lượng | Nội tỉnh | Nội miền | Liên miền | Hà Nội ⇔ HCM ⇔ Đà Nẵng |
| Từ 0 – 2kg | 38.000đ | 127.000đ | 216.000đ | 190.000đ |
| Từ 2kg trở lên | 4.000đ/ 0,5kg | 11.000đ/ 0,5kg | 17.000đ/ 0,5kg | 16.000đ/ 0.5kg |
Giá cước chuyển phát nhanh
| Trọng lượng | Nội tỉnh | Nội miền | Cận, liên miền | Hà Nội ⇔ HCM ⇔ Đà Nẵng |
| Đến 0,1kg | 11.000đ | 16.000đ | 18.000đ | 17.000đ |
| 0,1 – 0.25kg | 13.000đ | 22.000đ | 30.000đ | 28.000đ |
| 0,25 – 0,5kg | 16.000đ | 31.000đ | 38.000đ | 37.000đ |
| 0,5 – 1kg | 21.000đ | 43.000đ | 56.000đ | 53.000đ |
| 1 – 1,5kg | 25.000đ | 52.000đ | 72.000đ | 68.000đ |
| 1,5 – 2kg | 27.000đ | 64.000đ | 87.000đ | 83.000đ |
| Mỗi 0,5kg tiếp theo | 2.000đ | 5.000đ | 12.500đ/ | 12.000đ |
Giá cước chuyển phát tiết kiệm
| Trọng lượng | Nội miền | Cận miền | Liên miền |
| Đến 0,25kg | 11.000đ | 13.000đ | 5.000đ |
| 0,25 – 0,5kg | 15.000đ | 17.000đ | 19.000đ |
| 0,5 – 1kg | 22.500đ | 23.500đ | 24.500đ |
| 1 – 1,5kg | 28.000đ | 30.000đ | 32.000đ |
| 1,5 – 2kg | 36.000đ | 38.000đ | 40.000đ |
| Mỗi 0,5kg tiếp theo | |||
| 2 – 30kg | 2.100đ | 3.000đ | 4.000đ |
| Trên 30kg | 2.000đ | 2.500đ | 3.5000đ |
Có thể thấy, cách gửi hàng qua Viettel Post tại bưu cục không hề phức tạp. Điều quan trọng là bạn chuẩn bị đóng bọc đơn hàng thật kỹ và lựa chọn sẵn được dịch vụ phù hợp. Khi đó, các nhân viên của Viettel Post cũng sẽ dễ dàng hướng dẫn cũng như giúp bạn hoàn thành việc gửi hàng nhanh chóng hơn. Chúc bạn sẽ có trải nghiệm gửi hàng với Viettel Post thật tốt đẹp!
Có thể bạn quan tâm:
> Cập nhật bảng giá chuyển phát nhanh Viettel mới nhất 2024
