Viettel Post là một trong những đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu hiện nay. Công ty đáp ứng hầu hết các yêu cầu gửi hàng từ các bưu kiện nhỏ đến hàng số lượng lớn, hàng giá trị thấp đến hàng giá trị cao. Trong số các mặt hàng có giá trị thì phải kể đến gửi điện thoại. Nhiều khách hàng băn khoăn gửi điện thoại qua Viettel Post có an toàn không? Cách thức và cước phí gửi như thế nào? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé!
1. Gửi điện thoại qua Viettel Post có an toàn không?
Viettel Post hỗ trợ gửi hàng trăm mặt hàng trong nước và quốc tế. Tất cả các sản phẩm từ thông thường đến giá trị cao đều được Viettel hỗ trợ vận chuyển. Với điện thoại Viettel Post có hỗ trợ vận chuyển và đây là mặt hàng giá trị cao. Chính vì vậy khi gửi điện thoại bạn cần tuân thủ các quy định đóng gói sản phẩm và chịu các mức phí theo quy định.
Gửi điện thoại qua Viettel Post có an toàn không? Đây là thông tin mà rất nhiều người hiện nay quan tâm. Là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, sở hữu hệ thống bưu cục rộng khắp cũng như đội ngũ nhân viên đông đảo, Viettel cam kết đem đến dịch vụ chuyên nghiệp nhất. Thực tế cũng chứng minh, tỷ lệ mất mát, thất lạc hàng hóa khi gửi qua Viettel Post rất thấp. Do vậy, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm rằng việc gửi điện thoại qua Viettel Post rất an toàn!
2. Các lưu ý khi gửi điện thoại qua Viettel Post
2.1. Gửi điện thoại qua Viettel Post bao lâu nhận được
Viettel Post luôn không ngừng nâng cấp và cải tiến dịch vụ. Khách hàng có thể lựa chọn một trong số các gói cước như sau:
– Hỏa tốc, hẹn giờ: là dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát nhanh chứng từ, hàng hóa, vật phẩm có thứ tự ưu tiên cao nhất trong các dịch vụ chuyển phát.
– Chuyển phát nhanh: dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát các loại hàng hóa, vật phẩm, tài liệu trong nước, không giới hạn mức trọng lượng, theo chỉ tiêu thời gian nhanh.
– Chuyển phát tiết kiệm: dịch vụ nhận gửi, vận chuyển và phát các loại hàng hóa, bưu phẩm, bưu kiện trong nước, không giới hạn mức trọng lượng, theo chỉ tiêu thời gian tiêu chuẩn, giá cước hợp lý.
Chỉ tiêu thời gian toàn trình của các gói dịch vụ mà Viettel đang khai thác là:
| Nội tỉnh | Nội miền | Liên miền | Hà Nội ⇔ HCM ⇔ Đà Nẵng | |
| Hỏa tốc | 4-6h | 1 ngày | 1-2 ngày | 12-24h |
| Chuyển phát nhanh | 12-24h | 1-2 ngày | 2-3 ngày | 24h |
| Chuyển phát tiết kiệm | – | 2-3 ngày | 3-4 ngày | – |
2.2. Gửi điện thoại qua Viettel Post hết bao nhiêu tiền?
Giá cước gửi hàng luôn là điều mà khách hàng rất quan tâm. Đặc biệt, với những cửa hàng, doanh nghiệp chuyên kinh doanh điện thoại thì tìm được đơn vị vận chuyển an toàn với giá rẻ là ưu tiên hàng đầu.
Giá cước gửi Viettel Post sẽ tùy thuộc vào trọng lượng, giá trị sản phẩm, quãng đường và gói dịch vụ mà khách hàng lựa chọn. Điện thoại là mặt hàng có giá trị nên mức giá cước có thể sao cao hơn. Mức tham khảo dao động từ 100.000đ – 200.000đ.
Để được báo giá chi tiết, khách hàng hãy liên hệ để được nhận viên tư vấn!
2.3. Đóng bọc điện thoại khi gửi qua Viettel Post
Gửi hàng giá trị cao cần đặc biệt cẩn thận và chú trọng hơn khi gửi hàng hóa thông thường. Ngoài ra, điện thoại còn là mặt hàng dễ vỡ chính nên khi gửi hàng bạn cần tuân thủ các quy định về việc đóng gói. Bao gồm:
– Đảm bảo các quy định về đóng gói sản phẩm hàng hóa.
– Để tăng cường độ an toàn và chắc chắn trong quá trình vận chuyển, Viettel khuyến cáo nên đóng gói bằng vật liệu có tính bảo vệ, chống xốc. Nên bọc điện thoại và chèn các lớp bảo vệ ở giữa để tránh va đập gây hư hỏng khi vận chuyển.
– Chọn dịch vụ gửi hàng phù hợp.
– Kiểm tra thông tin địa chỉ, số điện thoại người nhận hãy đảm bảo chính xác 100%.
2.4. Cách thức gửi điện thoại qua Viettel nhanh chóng, an toàn
Gửi điện thoại qua Viettel Post cũng tương tự gửi các mặt hàng khác. Có 2 cách thức gửi điện thoại là gửi tại bưu cục và gửi tại nhà:
– Gửi tại nhà: Truy cập app Viettel Post lên đơn gửi ⇒ Nhân viên sẽ đến địa chỉ trên app để lấy hàng.
– Gửi tại bưu cục: Đem điện thoại đến trực tiếp bưu cục gần nhất để yêu cầu gửi hàng. Nhân viên tại bưu cục của Viettel sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất các thủ tục.
2.5. Mất điện thoại khi gửi qua Viettel Post có được bồi thường không?
Viettel Post luôn cam kết thực hiện các biện pháp an ninh tốt nhất để đảm bảo việc gửi hàng luôn được an toàn. Tuy nhiên, trong quá trình vận chuyển sẽ không tránh khỏi việc hư hỏng hoặc mất hàng. Trong các trường hợp này, bạn cần hết sức bình tĩnh. Công ty sẽ tiến hành bồi hoàn nếu bạn cung cấp đủ các thông tin xác minh theo quy định như sau:
– Với các mặt hàng có mua bảo hiểm, khai giá sẽ được bồi hoàn 100% (tối đa 100 triệu) và cung cấp đầy đủ các thông tin chứng minh giá trị thiệt hại.
– Với mặt hàng COD: Bồi hoàn 100% tối đa 30 triệu và cung cấp các thông tin liên quan về giá trị thiệt hại.
– Không sử dụng dịch vụ khai giá, không dùng COD: Khách hàng được bồi hoàn 70% và phải chứng minh được giá trị thiệt hại.
– Không chứng minh được giá trị sản phẩm: Bồi hoàn 50% và khách hàng phải có khai giá.
– Các trường hợp khác sẽ được bồi hoàn theo thỏa thuận của 2 bên.
Như vậy là chúng tôi vừa giải đáp các thông tin liên quan cũng như giúp bạn trả lời câu hỏi gửi điện thoại qua Viettel Post có an toàn không? Hy vọng các thông tin trên hữu ích và có thể giúp bạn gửi điện thoại nhanh chóng, an toàn!
Có thể bạn quan tâm:
> Cập nhật bảng giá chuyển phát nhanh Viettel mới nhất
