Thực phẩm đông lạnh là các sản phẩm được chế biến sẵn, sau đó được bảo quản ở nhiệt độ thấp trong thời gian nhất định. Bởi vậy, vận chuyển hàng đông lạnh cần đặc biệt chú ý để đảm bảo an toàn và chất lượng. Không phải đơn vị nào cũng cung cấp dịch vụ chuyển hàng đông lạnh. Nhiều khách hàng quan tâm liệu Viettel Post có gửi hàng đông lạnh không? Nếu có thì giá cước là bao nhiêu. Chúng tôi giải đáp các thông tin trên trong bài viết sau!
1. Viettel Post có gửi hàng đông lạnh không?
Nhiều người lầm tưởng rằng Viettel Post chỉ nhận hàng khô, tuy nhiên Viettel Post CÓ nhận gửi hàng đông lạnh, nhưng theo quy trình đặc thù.
Do dịch vụ Viettel Post là dịch vụ bưu chính – chuyển phát, nên mặt hàng đông lạnh sẽ không được “bảo quản lạnh xuyên tuyến” theo kiểu tủ lạnh chuyên dụng, mà được xử lý bằng phương pháp đóng gói cách nhiệt, đá gel/đá khô để giữ độ lạnh tối đa trong quá trình vận chuyển.
Người gửi có thể hiểu là:
– Viettel Post nhận gửi hàng đông lạnh
– Nhưng không có kho lạnh và xe lạnh chuyên dụng
– Người gửi cần chuẩn bị cách đóng gói hàng đúng quy cách
2. Điều kiện và yêu cầu gửi hàng đông lạnh qua Viettel Post
Để Viettel Post tiếp nhận đơn hàng cũng như quá trình vận chuyển diễn ra an toàn,người gửi cần đáp ứng những điều kiện sau đây:
- Đóng gói hàng bằng vật liệu cách nhiệt, ví dụ như thùng xốp
- Hàng được đông lạnh hoàn toàn trước khi gửi
- Không gửi hàng đã tan mềm hoặc dễ chảy nước
- Ghi chú rõ “Hàng đông lạnh” để nhân viên Bưu điện xử lý đúng cách
Ngoài ra, nếu gửi hàng có giá trị, khách hàng nên chụp lại ảnh trước khi gửi. Nên mang đến bưu cục sớm trong ngày để kịp xử lý.
Lưu ý: Dịch vụ gửi hàng đông lạnh Viettel Post chỉ hỗ trợ tại 1 số tỉnh/thành nhất định chứ không triển khai trên toàn quốc. Để biết tuyến gửi hoặc khu vực bạn gửi có hỗ trợ hay không, hãy liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Viettel.
3. Viettel Post gửi hàng đông lạnh mất bao lâu?
Mặc dù không có kho lạnh hay xe chuyên dụng, Viettel Post vẫn cố gắng vận chuyển nhanh nhất nhờ vào quy trình chuyên nghiệp, có sẵn. Thời gian cụ thể mất bao lâu sẽ phụ thuộc vào tuyến.
| Tuyến gửi | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội tỉnh | 1 – 2 ngày |
| Liên miền | 2 – 3 ngày |
| Hà Nội → TP.HCM | 2 – 4 ngày |
| Xã/phường vùng xa | +1 ngày tùy khu vực |
Vì hàng đông lạnh dễ tan nếu vận chuyển lâu, khách hàng có thể ưu tiên dịch vụ gửi nhanh, kết hợp thêm đá gel/đá khô để giữ lạnh hoặc có thể cân nhắc dịch vụ có thiết bị lạnh chuyên dụng.
Một số cách gửi hàng đông lạnh khác mà bạn có thể tham khảo:
| Hình thức | Kho lạnh/xe lạnh | Thời gian | Chi phí | Phù hợp |
|---|---|---|---|---|
| Viettel Post | ❌ | 2 – 4 ngày | Thấp/ trung bình | Hàng nhỏ, không gấp |
| Xe tải lạnh chuyên dụng | ✔️ | 2 – 3 ngày | Cao hơn | Hàng lớn/ đông lạnh nghiêm ngặt |
| Máy bay | ✔️ | Trong ngày / 1 ngày | Rất cao | Hàng giá trị cao |
Thông thường, gửi đường dài như gửi hàng đông lạnh Hà Nội đi Sài Gòn, khách hàng ưu tiên gửi máy bay hoặc xe tải lạnh hơn.
Giá cước gửi hàng đông lạnh Viettel
Cước gửi hàng đông lạnh Viettel Post có cao không? Viettel sẽ tính cước gửi hàng đông lạnh dựa vào trọng lượng đơn hàng, quãng đường vận chuyển cũng như gói cước mà khách hàng lựa chọn.
Thông tin báo giá chi tiết về giá cước sẽ được nhân viên báo theo từng bưu gửi. Khách hàng có thể tra cứu và cập nhật cước phí Viettel Post mới nhất.
4. Cách đóng bọc hàng đông lạnh gửi Viettel Post
Hàng đông lạnh được xếp vào loại hàng đặc thù nên khi vận chuyển người gửi cần dự trù thời gian giao nhận để có cách đóng bọc phù nhằm bảo vệ hàng ở tình trạng tốt nhất. Khách hàng có thể theo dõi cách đóng bọc hàng đông lạnh như sau:
Hàng hoa quả, rau củ đông lạnh
– Hàng hóa phải được bọc trong giấy gói bảo vệ, đóng trong hộp bìa hoặc thùng xốp
– Vật liệu đóng gói phải đủ chắc để có thể chất xếp các kiện hàng lên nhau
– Đảm bảo hàng được bảo vệ và thông thoáng. Các kiện hàng không được chất quá tải về cả trọng lượng.
Các loại thực phẩm đông lạnh khác
– Đóng thành những túi nhỏ bằng các loại bao bì chống rò rỉ. Vật liệu đóng gói lí tưởng là túi nilon có độ dày tối thiểu là 0,1mm. Một số loại hàng hóa cần được hút chân không, đảm bảo dán kín miệng các túi hàng để giữ lạnh.
– Cho các gói hàng nhỏ vào thùng bảo quản để vận chuyển (thùng xốp, gỗ hoặc nhựa chuyên dụng). Hãy đảm bảo rằng các thùng có đủ độ cứng vì chúng có thể được xếp chồng lên nhau.
– Một số loại hàng hóa mau hỏng cần thiết phải được đóng gói cùng với các loại vật liệu giữ lạnh (đá gel, đá lạnh)
Vaccine, vật tư y tế
– Vắc xin, vật tư y tế thường vận chuyển trong những bao bì chuẩn được thiết kế riêng nhằm bảo vệ và đảm bảo chất lượng hàng.
– Các nhãn phục vụ như nhãn dễ vỡ, nhãn chỉ hướng…phải được dán phù hợp
Trên đây là giải đáp của chúng tôi về thắc mắc Viettel Post có gửi hàng đông lạnh không. Hy vọng qua một số thông tin chúng tôi tổng hợp, bạn có thể chuẩn bị cho việc gửi hàng đông lạnh suôn sẻ nhất.
