Gửi hàng qua Bưu điện là lựa chọn phổ biến và lâu đời với nhiều người dân và doanh nghiệp Việt Nam. Nhờ vào mạng lưới phủ khắp cả nước, dịch vụ vận chuyển của VNPost không chỉ đảm bảo độ tin cậy mà còn có chi phí hợp lý, phù hợp cho đa dạng nhu cầu: từ thư từ, giấy tờ cho đến hàng hóa có giá trị. Nếu bạn chưa từng gửi hàng hoặc vẫn còn băn khoăn không biết bắt đầu từ đâu, thì bài viết này sẽ hướng dẫn quy trình gửi hàng Bưu điện chi tiết, dễ hiểu nhất để bạn tự tin thực hiện trong lần đầu tiên.
1. Gửi hàng qua Bưu điện có lợi ích gì?
Sử dụng dịch vụ gửi hàng của VNPost mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực:
– Phủ sóng toàn quốc: Bưu điện có mặt ở hầu hết các xã, phường trên toàn quốc. Dù bạn ở nông thôn hay thành thị, đều có thể dễ dàng gửi và nhận hàng.
– Đa dạng loại hình vận chuyển: Bạn có thể chọn chuyển phát thường, nhanh, hỏa tốc hoặc tiết kiệm tùy theo yêu cầu về thời gian và chi phí.
– Chi phí phải chăng, công khai: Bưu điện công bố bảng giá cước rõ ràng, không có phí ẩn. Giá cả thường cạnh tranh với các hãng chuyển phát tư nhân.
– Hỗ trợ thu hộ (COD): Phù hợp với người kinh doanh online, shop có thể sử dụng dịch vụ giao hàng – thu tiền – chuyển khoản về nhanh chóng.
– Bảo hiểm hàng hóa: Với các đơn hàng giá trị cao, bạn có thể yêu cầu bưu điện bảo hiểm để hạn chế rủi ro mất mát, hư hỏng.
– Hệ thống tra cứu minh bạch: Chỉ cần nhập mã vận đơn là bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng 24/7 trên website hoặc app VNPost.
– Uy tín & minh bạch: Là đơn vị nhà nước, bưu điện có quy trình xử lý khiếu nại rõ ràng, đảm bảo quyền lợi người gửi – người nhận.
2. Quy trình gửi hàng Bưu điện đơn giản
Việc gửi hàng qua Bưu điện không hề có bất kỳ khó khăn nào, khách hàng có thể thực hiện theo quy trình như sau:
Bước 1: Chuẩn bị hàng hóa cần gửi
– Đóng gói gọn gàng, đúng quy cách (hộp carton, túi khí, xốp nổ…).
– Ghi chú rõ ràng: tên hàng, số lượng, tình trạng (nếu dễ vỡ).
📌 Nếu không rành đóng gói, bạn có thể nhờ bưu điện hỗ trợ với mức phí nhỏ.
Bước 2: Đến bưu cục gần nhất
– Mang hàng đến bưu cục VNPost gần nhất hoặc yêu cầu nhân viên đến lấy hàng (với số lượng lớn).
– Cung cấp đầy đủ: thông tin người gửi, người nhận, địa chỉ, số điện thoại.
Bước 3: Chọn hình thức vận chuyển & khai báo hàng hóa
– Lựa chọn dịch vụ phù hợp:
- Chuyển phát thường: 3 – 7 ngày, cước rẻ.
- Chuyển phát nhanh (EMS): 1 – 3 ngày.
- Hỏa tốc: Giao trong ngày (nội tỉnh) hoặc 24h (liên tỉnh gần).
– Khai báo loại hàng (thực phẩm, quần áo, giấy tờ…), trọng lượng và giá trị hàng.
Bước 4: Cân hàng & tính phí
– Nhân viên cân, đo và thông báo phí vận chuyển, phí thu hộ COD (nếu có).
– Bạn có thể thanh toán ngay hoặc yêu cầu người nhận thanh toán (nếu COD).
Bước 5: Nhận biên nhận và mã vận đơn
– Kiểm tra kỹ thông tin trên biên lai: tên, địa chỉ, số điện thoại, hình thức gửi.
– Nhận mã vận đơn để tra cứu trạng thái hàng online.
3. Một số lưu ý khi gửi hàng Bưu điện
– Không gửi các mặt hàng bị cấm: chất cháy nổ, vũ khí, động vật sống, hàng giả…
– Hàng dễ vỡ cần ghi chú rõ và đóng gói kỹ.
– Thời gian phát hàng tùy khu vực và dịch vụ chọn (nội – ngoại thành).
– Luôn giữ lại mã vận đơn để tiện theo dõi và xử lý nếu có sự cố.
4. Dịch vụ hỗ trợ thêm của Bưu điện
– Giao hàng tận nơi, nhận hàng tận nhà.
– Hỗ trợ COD thu hộ tiền cho shop online.
– Đóng gói chuyên nghiệp tại quầy.
– Dễ dàng khiếu nại, đổi trả nếu có vấn đề phát sinh.
5. FAQ – Những câu hỏi thường gặp khi gửi hàng Bưu điện
❓ Có thể gửi hàng vào ngày cuối tuần hoặc ngày lễ không?
Hầu hết bưu cục đều làm việc sáng thứ Bảy, nhưng nghỉ Chủ Nhật và lễ Tết. Tuy nhiên, các bưu cục lớn hoặc trung tâm khai thác vẫn có thể hoạt động. Nên gọi trước để kiểm tra giờ làm việc chính xác.
❓ Khi gửi hàng có cần mang theo giấy tờ gì không?
CMND/CCCD là bắt buộc với người gửi. Nếu gửi hàng giá trị cao, một số bưu cục yêu cầu giấy tờ liên quan như hóa đơn mua bán hoặc hợp đồng.
❓ Có thể hẹn lấy hàng tại nhà không?
Có. VNPost hỗ trợ lấy hàng tận nơi cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp đặc biệt là khách gửi thường xuyên. Bạn có thể đăng ký qua app VNPost hoặc gọi tổng đài.
❓ Gửi thực phẩm, đồ ăn có được không?
Chỉ chấp nhận các loại đóng gói kỹ, không dễ hỏng, không có mùi mạnh và vận chuyển trong thời gian ngắn. Không nhận đồ tươi sống, đông lạnh.
Nắm rõ quy trình gửi hàng Bưu điện sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, đảm bảo hàng hóa an toàn và đúng tiến độ. Dù là cá nhân hay doanh nghiệp, đây là một lựa chọn uy tín – đặc biệt khi cần vận chuyển đi xa với mức giá hợp lý.
Có thể bạn quan tâm:
> Hướng dẫn gửi hàng Bưu điện từ Hà Nội vào Sài Gòn
> Cập nhật giá cước vận chuyển Bưu điện mới nhất
