Viettel Post là một trong những đơn vị chuyển phát hàng đầu Việt Nam với hệ thống bưu cục trải dài cả nước. Thấu hiểu những khó khăn của khách hàng đối với dịch vụ vận chuyển, Viettel Post đã không ngừng tối ưu để có thời gian tốt nhất, quy trình tối ưu nhất. Dưới đây là thông tin chi tiết về thời gian giao hàng của Viettel, qua đó giải đáp thắc mắc Viettel Post giao hàng nhanh không. Theo dõi nhé!
1. Viettel Post giao hàng nhanh không?
Khi gửi hàng hóa, hầu hết khách hàng đều quan tâm là liệu đơn hàng có được giao đến nơi trong giờ hành chính không, thời gian có theo đúng cam kết không… Việc Viettel Post giao hàng trong bao lâu phụ thuộc bởi một vài yếu tố, đặc biệt là gói dịch vụ mà bạn lựa chọn.
Viettel Post hiện đang cung cấp đa dạng dịch vụ với thời gian linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của mọi khách hàng.
Các dịch vụ gửi hàng tại Viettel Post
Các dịch vụ của Viettel Post đáp ứng nhu cầu giao nhận từ nội thành đến liên tỉnh. Bao gồm:
– Hỏa tốc, hẹn giờ: Giải pháp vận chuyển hàng hóa gấp trong thời gian ngắn. Đây là dịch vụ có thứ tự ưu tiên xử lý cao nhất. Bạn có thể đặt lịch giao hàng theo yêu cầu.
– Chuyển phát nhanh: Dịch vụ nhận, gửi và vận chuyển hàng hóa nhanh chóng, không giới hạn mức trọng lượng.
– Chuyển phát tiết kiệm: Đảm bảo yếu tố tiện lợi, an toàn. Hàng hóa có thể giao đến địa chỉ khách hàng trong thời gian tiêu chuẩn với giá cước ưu đãi.
– Dịch vụ chuyển phát thương mại điện tử (TMĐT): Dịch vụ áp dụng cho khách hàng kinh doanh online và offline trên toàn quốc. Viettel Post hỗ trợ nhiều tiện ích liên quan đến phí thu hộ, hoàn cước, giao tại nhiều địa chỉ…
Viettel Post giao hàng nhanh không?
Là đơn vị được khách hàng đánh giá cao vì độ phủ sóng lớn, công nghệ hỗ trợ hiện đại, quy trình chuyên nghiệp. Vậy thời gian Viettel Post giao hàng nhanh không? Dưới đây là thời gian chỉ tiêu toàn trình của các dịch vụ chính tại Viettel:
| Nội tỉnh | Nội miền | Liên miền | Hà Nội ⇔ HCM Hà Nội ⇔ Đà Nẵng HCM ⇔ Đà Nẵng | |
| Hỏa tốc | 6 – 24h | 1 – 1,5 ngày | 1 – 2 ngày | 1 – 2 ngày |
| Chuyển phát nhanh | 1 – 2 ngày | 1 – 2,5 ngày | 2 – 3 ngày | 1 – 2,5 ngày |
| Chuyển phát tiết kiệm | / | 2 – 3 ngày | 3 – 4 ngày | 3 – 4 ngày |
| TMĐT | – Tiết kiệm: 1 – 2,5 ngày – Hỏa tốc: 6 – 24h | 2 – 3 ngày | – Tiết kiệm: 3 – 4 ngày – Nhanh: 2 – 3 ngày |
– Giao hàng tại ngoại thành/ huyện có thể cộng thêm 12-48h. Đối với huyện đảo, thời gian có thể kéo dài tùy theo tình hình thực tế hoặc công bố của Viettel từng thời điểm.
– Thời gian giao nhận chính xác sẽ còn phụ thuộc vào địa chỉ cụ thể, thời gian gửi hàng…
Nhìn chung, dịch vụ giao hàng của Viettel Post khá nhanh so với mặt bằng chung thị trường.
Tùy thuộc vào yêu cầu thời gian và ngân sách cá nhân mà khách hàng có thể lựa chọn loại hình dịch vụ phù hợp.
2. Thời gian làm việc của bưu cục Viettel Post
Để đáp ứng số lượng đơn hàng lớn cũng như yêu cầu vận chuyển đa dạng, Viettel Post cập nhật thời gian làm việc tại bưu cục như sau:
Đối với các ngày trong tuần (thứ 2 – thứ 7)
– Các điểm giao dịch nằm tại trung tâm tỉnh, thành phố, các quận nội thành tại Hà Nội, Hồ Chí Minh: Từ 7h00 – 20h00.
– Các điểm giao dịch tại huyện, xã, các huyện ngoại thành tại Hà Nội, Hồ Chí Minh: Từ 7h00 – 19h00.
Ngày Chủ nhật
– Các điểm giao dịch tại trung tâm tỉnh, thành phố, các quận nội thành tại Hà Nội, Hồ Chí Minh: Từ 7h00 – 17h30.
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ qua số hotline 1900 8095 để được giải đáp bất kỳ thông tin nào về thời gian, quy trình…
3. Giá cước giao hàng Viettel Post mới nhất
Bên cạnh thời gian thì giá cước cũng là tiêu chí quan trọng để khách hàng lựa chọn dịch vụ giao hàng.
Giá cước hỏa tốc, áp tải
| Trọng lượng (gram) | Nội tỉnh | Nội miền | Liên miền | Hà Nội ⇔ HCM Hà Nội ⇔ Đà Nẵng HCM ⇔ Đà Nẵng |
| Từ 0 – 2,000 | 38.000 | 127.000 | 216.000 | 190.000 |
| Mỗi 0,5kg tiếp theo | ||||
| Từ 2kg trở lên | 4.000 | 11.000 | 17.000 | 16.000 |
Giá cước chuyển phát nhanh
| Trọng lượng (gram) | Nội tỉnh | Nội miền | Cận, liên miền | Hà Nội ⇔ HCM Hà Nội ⇔ Đà Nẵng HCM ⇔ Đà Nẵng |
| Đến 250 | 13.000 | 22.000 | 30.000 | 28.000 |
| 250 – 500 | 16.000 | 31.000 | 38.000 | 37.000 |
| 500 – 1,000 | 21.000 | 43.000 | 56.000 | 53.000 |
| 1.000 – 1,500 | 25.000 | 52.000 | 72.000 | 68.000 |
| 1,500 – 2,000 | 27.000 | 64.000 | 87.000 | 83.000 |
| Mỗi 0,5kg tiếp theo | 2.000 | 5.000 | 12.500 | 12.000 |
Giá cước chuyển phát tiết kiệm
| Trọng lượng (gram) | Nội miền | Cận miền | Liên miền |
| Đến 250 | 20.000 | 23.000 | 25.000 |
| 250 – 500 | 23.000 | 26.000 | 30.000 |
| 500 – 1,000 | 29.000 | 30.000 | 32.000 |
| 1,000 – 1,500 | 31.000 | 33.000 | 36.000 |
| 1,500 – 2,000 | 36.000 | 38.000 | 40.000 |
| Mỗi 0,5kg tiếp theo | |||
| 2 – 30kg | 2.100 | 3.000 | 4.000 |
| Trên 30kg | 2.000 | 2.500 | 3.500 |
Lưu ý:
– Đối với các tuyến huyện, xã, Viettel quy định cộng thêm 20% phụ phí kết nối
– Từ nấc 2kg trở lên, phần lẻ được làm tròn 0,5kg để tính cước
– Miễn phí thu hộ, thời gian chuyển tiền thu hộ vào thứ 2, 4, 6 hàng tuần
– Trọng lượng quy đổi theo công thức: Dài x Rộng x Cao (cm) : 5000 = Trọng lượng (kg).
– Các dịch vụ gia tăng đi kèm được công bố tại bảng giá dịch vụ cộng thêm.
Như vậy, chúng tôi vừa cung cấp các thông tin giải đáp về Viettel Post giao hàng nhanh không. Có thể, Viettel Post không phải là đơn vị giao hàng nhanh nhất nhưng lại dung hòa tốt nhất các yếu tố về thời gian, giá cước, chất lượng, sự tiện lợi… Nếu vẫn còn thắc mắc về dịch vụ, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của Viettel Post.
Có thể bạn quan tâm:
> Hướng dẫn cách xử lý khi Viettel Post giao hàng chậm
> Hướng dẫn cách đóng gói hàng gửi Viettel Post chi tiết