Dịch vụ chuyển phát thu tiền hộ hay còn gọi là ship COD của Viettel Post hiện nay không còn quá xa lạ với khách hàng trên cả nước. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về quy trình vận chuyển này, khách hàng vui lòng cập nhật thông tin hướng dẫn cách gửi COD Viettel Post trong bài viết dưới đây.
1. Dịch vụ gửi COD Viettel Post là gì?
Gửi COD Viettel Post có tên gọi chính thức là “dịch vụ Phát hàng thu tiền”. Tức là người nhận sẽ được cầm hàng trước sau đó mới trả tiền hàng. Hầu hết những khách hàng kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử, hoặc mua hàng online đều ưa chuộng hình thức này.
Hiện Viettel Post áp dụng dịch vụ trên phạm vi toàn quốc với các gói chuyển phát nhanh và chuyển phát tiết kiệm.
Dịch vụ gửi COD Viettel Post có cách tính phí dựa theo khu vực vận chuyển khác nhau. Cụ thể:
– Đối với những đơn hàng nội tỉnh, Viettel Post miễn phí thu hộ.
– Đối với những đơn hàng liên tỉnh, Viettel Post tính phí thu hộ theo 2 khu vực:
+ Khu vực trung tâm: phí thu hộ được tính bằng 0,88% số tiền thu hộ, và tối thiểu là 16.500đ.
+ Khu vực huyện xã: phí thu hộ được tính bằng 1,43% số tiền thu hộ, và tối thiểu là 20.000đ.
2. Cách gửi COD Bưu điện chi tiết
Nếu như gửi hàng tại các bưu cục Viettel Post thì bạn chỉ cần mang hàng hóa đến bưu cục và nhân viên sẽ hướng dẫn chi tiết. Nếu bạn lên đơn gửi COD Viettel Post tại nhà thì có thể thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Tạo tài khoản Viettel Post
Để có thể tiến hành sử dụng dịch vụ ship cod Viettel chúng ta cần truy cập vào website của Viettel Post và tạo tài khoản. Với tài khoản này chúng ta có thể tạo đơn hàng và theo dõi quá trình vận đơn di chuyển
Bước 2: Tạo đơn hàng
Sau khi đã có tài khoản cá nhân chúng ta có thể vào mục vận chuyển rồi sau đó nhấp vào biểu tượng tạo đơn.
Sau đó, bạn tiến hành điền đầy đủ tất cả các thông tin. Khi nhập thông tin bạn cần lưu ý những mục sau:
– Thông tin hàng hóa: để ứng dụng có thể giúp tính toán chi phí vận chuyển cho gói hàng của bạn
– Hình thức gửi: Viettel Post cung cấp đa dạng phương thức vận chuyển, bao gồm vận chuyển siêu tốc, vận chuyển tiết kiệm… Bạn có thể chọn hình thức vận chuyển phù hợp nhất tùy thuộc vào nhu cầu của mình, như chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng.
Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng phương thức thanh toán bằng tiền mặt (COD) khi giao hàng, vui lòng đảm bảo nhập số tiền cần thanh toán khi giao hàng để tránh bất kỳ sai sót nào.
Cuối cùng chúng ta nhấn xác nhận.
Bước 3: Chờ lấy hàng
Khi hệ thống báo đơn hàng đã được tạo, chúng ta chỉ cần sửa đổi nhân viên của Viettel đến địa chỉ của chúng ta để nhận hàng. Trong thời gian này bạn có thể đóng gói sẵn hàng hóa của mình để giao cho nhân viên vận chuyển.
Bước 4: Chờ giao hàng và nhận COD
Bạn hoàn toàn có thể theo dõi được tình trạng đơn hàng của mình đang trong quá trình vận chuyển đến giai đoạn nào bằng cách kiểm tra online dựa trên mã đơn hàng đã được tạo. Khi hệ thống báo quá trình giao hàng đã hoàn tất, tiền cod mà bạn nhờ thu hộ sẽ được chuyển khoản vào tài khoản mà chúng ta đã đăng ký trên tài khoản viettel post.
3. Một số thông tin liên quan gửi COD Viettel Post
3.1. Gửi COD bao lâu nhận được hàng?
Gửi COD Viettel là dịch vụ phát sinh thêm thời gian giao hàng của đơn hàng sẽ tùy thuộc vào gói cước mà bạn sử dụng. Như vậy tùy thuộc vào thời gian nhân viên Viettel lấy hàng từ người giao, khi ấy sẽ tính thời gian.
Khung giờ làm việc/lấy hàng của nhân viên Viettel:
– Nếu đơn hàng của bạn tạo trước 16 giờ thì hàng của bạn sẽ được lấy trong ngày
– Nếu đơn hàng của bạn sau 16 giờ, thì hàng của bạn sẽ được lấy vào ngày hôm sau.
Hàng hóa trong cùng một tuyến đường sẽ được nhân viên Viettel Post lấy lần lượt và nằm trong khung giờ nói trên. Thông thường không có khoảng thời gian cố định.
3.2. Gửi COD Viettel Post bao lâu nhận được tiền?
Thời gian thu hộ cho khách hàng là từ 5 đến 7 ngày, tùy theo thỏa thuận trong hợp đồng riêng với khách hàng.
Trên đây là thông tin về cách gửi COD Viettel Post chi tiết. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích cho những ai đang quan tâm về dịch vụ, đặc biệt là các chủ shop, doanh nghiệp kinh doanh online. Nếu còn thông tin liên quan đến dịch vụ cần được giải đáp, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Viettel Post.
Có thể bạn quan tâm:
> Giải đáp] Giá gửi hàng Viettel Post là bao nhiêu?
