Trong thời đại mua sắm và giao nhận phát triển mạnh mẽ như hiện nay, nhu cầu gửi bưu phẩm nhanh – an toàn – tiết kiệm ngày càng tăng cao. Giữa hàng loạt đơn vị vận chuyển, Viettel Post vẫn là cái tên được nhiều cá nhân và doanh nghiệp lựa chọn nhờ mạng lưới phủ khắp toàn quốc, quy trình chuyên nghiệp và chi phí hợp lý.
Nếu bạn lần đầu sử dụng dịch vụ của Viettel Post và chưa biết bắt đầu từ đâu, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước cách gửi bưu phẩm qua Viettel Post – từ khâu chuẩn bị, gửi hàng đến theo dõi hành trình, giúp bạn gửi hàng thuận tiện và yên tâm tuyệt đối.
1. Giới thiệu chung về dịch vụ gửi bưu phẩm qua Viettel Post
Khi nhắc đến dịch vụ chuyển phát của Viettel Post, nhiều người thường nghĩ ngay đến việc “gửi hàng” nói chung, nhưng trên thực tế, mỗi loại bưu gửi sẽ có những quy định và đặc điểm riêng. Hiểu rõ các loại hình này không chỉ giúp bạn chọn đúng dịch vụ, mà còn tiết kiệm chi phí và thời gian vận chuyển.
1.1. Đặc điểm và loại hình bưu gửi Viettel Post
Viettel Post hiện cung cấp nhiều dịch vụ chuyển phát phù hợp với từng nhu cầu khác nhau, trong đó nhóm bưu phẩm là một trong những loại hình phổ biến nhất.
– Bưu phẩm (Document Mail): Là thư từ, giấy tờ, tài liệu, hồ sơ… có trọng lượng nhẹ (thường dưới 2kg).
– Bưu kiện (Parcel): Là hàng hóa, vật phẩm có trọng lượng lớn hơn, có thể đóng gói trong thùng carton hoặc bao bì riêng.
Nhờ hệ thống bưu cục, kho bãi và phương tiện vận chuyển đa dạng (xe tải, máy bay…), Viettel Post có thể đảm bảo thời gian giao hàng ổn định, kể cả trong mùa cao điểm.
1.2. Phân biệt bưu phẩm và bưu kiện
Dù đều là hình thức gửi hàng qua bưu điện, bưu phẩm và bưu kiện khác nhau ở một số điểm cơ bản sau:
| Tiêu chí | Bưu phẩm | Bưu kiện |
| Đặc điểm | Gồm thư, giấy tờ, tài liệu… | Là hàng hóa, vật phẩm có khối lượng, kích thước lớn |
| Trọng lượng tối đa | Dưới 2kg | Từ 2kg trở lên |
| Cách đóng gói | Phong bì, túi hồ sơ, bao bì nhẹ | Thùng carton, túi nilon dày, có đệm bảo vệ |
| Cước phí | Thấp hơn | Cao hơn, tính theo cân nặng & kích thước |
| Thời gian vận chuyển | Nhanh hơn | Có thể lâu hơn tùy dịch vụ |
Hiểu rõ sự khác biệt này giúp bạn dễ dàng chọn đúng loại hình gửi phù hợp với nội dung hàng hóa, tránh bị tính sai cước hoặc chậm trễ khi giao nhận.
2. Chi tiết cách gửi bưu phẩm qua Viettel Post
Bước 1: Chuẩn bị bưu phẩm cần gửi
Trước khi mang hàng ra bưu cục hoặc đặt lấy hàng tận nơi, bạn nên kiểm tra kỹ:
– Tình trạng hàng hóa: đảm bảo không thuộc danh mục cấm gửi (vũ khí, chất dễ cháy nổ, tiền mặt, vàng bạc…).
– Thông tin người nhận: ghi rõ họ tên, địa chỉ chi tiết, số điện thoại liên lạc.
– Tài liệu đính kèm (nếu có): hóa đơn, phiếu bảo hành, giấy tờ đi kèm hàng hóa.
Mẹo nhỏ: nên chụp lại hàng hóa trước khi đóng gói, phòng trường hợp cần đối chiếu nếu xảy ra sự cố.
Bước 2: Đóng gói và ghi thông tin
– Sử dụng hộp carton hoặc túi nilon chuyên dụng của Viettel Post để đảm bảo an toàn khi vận chuyển.
– Ghi rõ ràng: Tên người gửi + số điện thoại, Tên người nhận + số điện thoại + địa chỉ đầy đủ. Có thể ghi chú thêm nếu cần (giao trong giờ hành chính,…).
Bước 3: Chọn hình thức gửi
Viettel Post hiện hỗ trợ 2 hình thức gửi là:
– Gửi trực tiếp tại bưu cục: Đem bưu phẩm đến điểm giao dịch gần nhất. Nhân viên sẽ cân đo, nhập thông tin và in mã vận đơn.
– Gửi tại nhà: Bạn đặt lịch qua app Viettel Post, nhân viên sẽ sẽ đến tận nơi lấy hàng. Kiểm tra gói hàng và tạo vận đơn điện tử.
Cả 2 hình thức đều có thể tra cứu hành trình đơn hàng trực tuyến qua website hoặc ứng dụng.
Bước 4: Thanh toán & theo dõi đơn hàng
– Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến hoặc thanh toán COD.
– Truy cập https://viettelpost.com.vn/ hoặc App Viettel Post để tra cứu vận đơn. Khách hàng nhập mã vận đơn để biết được đơn đã lấy, đang giao hoặc đã giao thành công.
Nếu khách hàng thường xuyên nên đăng ký tài khoản để lưu sẵn thông tin người gửi, theo dõi đơn dễ dàng hơn. Nếu gửi COD hãy kiểm tra thông tin thanh toán kỹ trước khi xác nhận giao hàng.
3. Thời gian & chi phí gửi bưu phẩm qua Viettel Post
Sau khi đã nắm rõ các bước gửi, điều khách hàng quan tâm nhất chính là thời gian giao hàng và mức cước phí. Với mạng lưới phủ khắp 63 tỉnh thành, Viettel Post hiện cung cấp nhiều gói dịch vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng từ nhanh – tiết kiệm – đặc biệt.
3.1. Thời gian gửi bưu phẩm
Thời gian vận chuyển bưu phẩm sẽ phụ thuộc vào khoảng cách địa và dịch vụ mà bạn lựa chọn. Tham khảo tiêu chí thời gian theo từng dịch vụ như sau:
| Dịch vụ | Nội tỉnh Nội cụm | Nội tỉnh Nội cụm | Nội miền | Liên miền | Liên miền đặc biệt |
| Hỏa tốc | 12 giờ | 1 ngày | 1 ngày | 1,5–2 ngày | 1 ngày |
| Chuyển phát nhanh | 1 ngày | 1,5 ngày | 1,5 ngày | 2 –2,5 ngày | 1,5 ngày |
| Chuyển phát tiêu chuẩn | 1,5 ngày | 2 ngày | 2 ngày | 3–4 ngày | – |
* Chỉ tiêu thời gian áp dụng cho các địa chỉ thuộc khu vực nội thành (áp dụng từ 10/07/2025).
3.2. Giá cước gửi bưu phẩm
Khách hàng có thể chủ động tra cứu chính xác cước phí bằng công cụ “Ước tính cước phí”, chỉ cần nhập địa chỉ gửi – nhận và trọng lượng là có kết quả ngay.
Dưới đây là ví dụ mức phí tham khảo cho kiện bưu phẩm 1kg theo từng dịch vụ:
| Nội tỉnh Nội cụm | Nội tỉnh Nội cụm | Nội miền | Liên miền | Liên miền đặc biệt | |
| Hỏa tốc | 38.000 | 127.000 | 127.000 | 216.000 | 190.000 |
| Chuyển phát nhanh | 21.000 | 43.000 | 43.000 | 56.000 | 53.000 |
| Chuyển phát tiêu chuẩn | 16.500 | 33.000 | 33.000 | 37.000 | 37.000 |
Gửi bưu phẩm qua Viettel Post là lựa chọn an toàn, tiện lợi và linh hoạt cho mọi cá nhân, doanh nghiệp. Dù bạn cần gửi giấy tờ, tài liệu hay hàng hóa nhỏ, Viettel Post đều có dịch vụ phù hợp với mức phí hợp lý và thời gian giao nhanh chóng.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã nắm rõ cách gửi bưu phẩm Viettel Post từ A–Z, từ chuẩn bị bưu phẩm đến tra cứu phí, giúp quá trình gửi hàng của bạn trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn.
Bài viết liên quan:
> Nên gửi hàng qua Bưu điện hay Viettel?
> Hướng dẫn gửi hàng Hà Nội Sài Gòn chi tiết