Dịch vụ gửi hàng Viettel Post được nhiều khách hàng tin tưởng sử dụng. Tuy vậy, không phải ai cũng hiểu rõ cách gửi hàng qua Bưu điện cũng như thông tin khác về giá cước, cách tra đơn… Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn gửi hàng Viettel Post cụ thể, giúp bạn gửi hàng nhanh chóng nhất. Cùng theo dõi!
1. Giới thiệu dịch vụ gửi hàng Viettel Post
Viettel Post là đơn vị trực thuộc tập đoàn Viettel, chuyên cung cấp các dịch vụ chuyển phát trong và ngoài nước. Trải qua gần 30 năm hình thành và phát triển, Viettel đã chinh phục được khách hàng trên mọi miền tổ quốc nhờ hệ thống bưu cục phủ sóng, dịch vụ đa dạng, đội ngũ nhân viên chất lượng.
Ưu điểm khi gửi hàng Viettel Post
Khách hàng luôn mong muốn tìm được đơn vị uy tín, phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân. Trên thị trường có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát, mỗi nơi lại có những ưu, nhược điểm riêng. Đối với Viettel Post, khi sử dụng dịch vụ, bạn sẽ nhận được những tiện ích như sau:
– Dễ dàng tiếp cận với khách hàng thông qua hệ thống bưu cục trên khắp cả nước.
– Có thể tạo đơn hàng online nhanh chóng thông qua App Viettel Post, không giới hạn số lượng đơn.
– Cung cấp dịch vụ giao nhận tận nơi, tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí cho người gửi.
– Miễn phí thu hộ với các đơn hàng nội tỉnh.
– Công nghệ hỗ trợ quản lý, giám sát đơn hàng hiện đại.
Trong bối cảnh hiện nay, các đơn vị vận chuyển cạnh tranh rất căng thẳng, về cơ bản dịch vụ không quá nhiều khác biệt. Việc Viettel Post vẫn được khách hàng lựa chọn đầu tiên chứng minh phần nào chất lượng và uy tín của đơn vị.
2. Hướng dẫn gửi hàng Viettel Post tại bưu cục
Với 2.200 bưu cục trên toàn quốc, gửi hàng Viettel Post tại bưu cục là lựa chọn của rất nhiều khách hàng. Các bước gửi hàng qua bưu cục rất đơn giản. Cụ thể như sau:
Bước 1: Tìm kiếm điểm giao dịch Viettel Post gần nhất tại khu vực bạn sinh sống. Có thể tìm trên công cụ tìm kiếm (Google, Cốc Cốc) hoặc phần Tìm kiếm bưu cục tại trang chủ Viettel Post (https://viettelpost.com.vn/).
Bước 2: Đóng bọc hàng theo đúng quy định và mang tới bưu cục.
Bước 3: Tại bưu cục, điền đầy đủ, chính xác các thông tin lên phiếu đăng ký được phát.
Bước 4: Thanh toán phí dịch vụ và hoàn thành.
Trước khi gửi, kiểm tra và chắc chắn hàng hóa không thuộc danh mục hàng cấm vận chuyển của Viettel Post. Với một số đơn hàng đặc biệt, khách hàng có thể yêu cầu sử dụng thêm dịch vụ bổ sung như bảo hiểm hàng hóa.
3. Hướng dẫn gửi hàng Viettel Post tại nhà
Trong bối cảnh công nghệ phát triển như vũ bão, đi cùng với đó là sự bùng nổ của hình thức mua bán online, các đơn vị vận chuyển đều cố gắng số hóa. Khách hàng có thể lên đơn ngay tại nhà, không cần đến bưu cục chỉ với 1 chiếc điện thoại. Hướng dẫn cách gửi hàng Viettel tại nhà như sau:
Bước 1: Truy cập App Viettel Post trên thiết bị của bạn. Nếu chưa cài đặt thì bạn có thể tải theo đường link: Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.ViettelPost và IOS https://apps.apple.com/vn/app/viettel-post/id1398283517?l=vi
Bước 2: Nếu chưa có tài khoản Viettel Post, nhấn nút Đăng ký và điền đầy đủ thông tin cá nhân. Nếu đã có tài khoản thì Đăng nhập để sử dụng dịch vụ.
Bước 3: Sau khi đăng nhập, nhấn dấu cộng (+) ở phía dưới màn hình hoặc chọn mục Tạo đơn trong nước/quốc tế, để tạo đơn hàng.
Điền các thông tin người nhận (số điện thoại, tên, địa chỉ), thông tin hàng hóa (loại hàng, số lượng, trọng lượng), hình thức vận chuyển, tiền thu hộ (nếu có). Sau khi hoàn tất, nhấn nút Gửi ngay. Hệ thống sẽ xác nhận thời gian giao hàng và tính cước cho bạn.
Bước 4: Tiến hành đóng bọc hàng hóa theo đúng quy định của Viettel Post. Sau đó đợi nhân viên của Viettel đến thu đơn hàng. Trước khi bàn giao, kiểm tra lại đơn hàng thêm một lần nữa.
Bước 5: Thường xuyên kiểm tra trạng thái đơn hàng trên hệ thống thông qua mục Tracking để kịp thời xử lý sự cố (nếu có). Có thể tra cứu nhiều đơn cùng lúc.
4. Một số lưu ý khi gửi hàng Viettel Post
4.1. Gửi hàng Viettel Post hết bao nhiêu?
Giá cước gửi hàng sẽ còn phụ thuộc vào độ nặng nhẹ của đơn hàng, kích thước, loại hàng cũng như khoảng cách giao nhận. Ngoài ra, Viettel Post hiện đang khai thác nhiều dịch vụ với giá cước khác nhau.
Dưới đây là bảng giá dịch vụ chuyển phát tiết kiệm, bạn có thể tham khảo:
| Trọng lượng (gram) | Nội miền | Cận miền | Liên miền |
| 0 – 250 | 20.000 | 23.000 | 25.000 |
| 250 – 500 | 23.000 | 26.000 | 30.000 |
| 500 – 1,000 | 29.000 | 30.000 | 32.000 |
| 1,000 – 1,500 | 31.000 | 33.000 | 36.000 |
| 1,500 – 2,000 | 36.000 | 38.000 | 40.000 |
| Mỗi 0.5kg tiếp theo | |||
| 2 – 30kg | 2.100 | 3.000 | 4.000 |
| Trên 30kg | 2.000 | 2.500 | 3.500 |
| Chỉ tiêu thời gian | 2 – 3 ngày | 3 – 4 ngày | 3 – 4 ngày |
4.1. Gửi hàng cần chú ý những gì?
Để tránh những sự cố có thể phát sinh cũng như đảm bảo quá trình gửi hàng diễn ra suôn sẻ, một số lưu ý bạn có thể tham khảo khi gửi hàng Viettel như sau:
– Không gửi các mặt hàng cấm vận chuyển, trái quy định Pháp luật
– Lưu lại phiếu gửi hàng để có giấy tờ đối chiếu nếu không may có sự cố phát sinh
– Nếu sử dụng dịch vụ thu hộ (COD), nếu là khách hàng mới, có thể bạn sẽ phải tới bưu cục để nhận tiền trong lần đầu tiên. Hãy chuẩn bị sẵn bản photocopy CCCD.
Trên đây là những thông tin hướng dẫn gửi hàng Viettel Post mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn. Hy vọng đây sẽ là các thông tin hữu ích, giúp bạn gửi hàng nhanh chóng hơn. Qua đây cũng giúp bạn so sánh với các đơn vị chuyển phát khác và lựa chọn được dịch vụ phù hợp.
Có thể bạn quan tâm:
> Tìm hiểu các dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post
> Hướng dẫn cách gửi hàng qua Bưu điện chi tiết
