Khi cần gửi giấy tờ, hồ sơ, tài liệu hoặc hàng hóa có giá trị, nhiều người thường tìm đến dịch vụ gửi đảm bảo Viettel Post để tăng mức độ an toàn trong quá trình vận chuyển. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ gửi đảm bảo là gì, áp dụng cho loại hàng nào và cách gửi ra sao cho đúng.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu đúng dịch vụ gửi đảm bảo của Viettel Post, cách gửi, những trường hợp nên dùng và các lưu ý quan trọng để hạn chế rủi ro.
1. Gửi đảm bảo Viettel Post là gì?
Gửi đảm bảo Viettel Post là hình thức vận chuyển dành cho các bưu gửi quan trọng, cần độ an toàn cao, trong đó đơn hàng được:
– Theo dõi chặt chẽ trong suốt quá trình vận chuyển
– Hạn chế tối đa thất lạc, nhầm lẫn
– Có quy trình tiếp nhận và phát hàng nghiêm ngặt hơn so với gửi thường
Khi nào nên sử dụng dịch vụ gửi đảm bảo?
Bạn nên chọn gửi đảm bảo Viettel Post trong những trường hợp sau:
– Gửi giấy tờ quan trọng không thể mất hoặc giao chậm
– Gửi hồ sơ cá nhân, hồ sơ doanh nghiệp
– Tài liệu cần có người xác nhận rõ ràng
– Không yêu cầu giao quá gấp nhưng cần đảm bảo an toàn cao
Với các bưu gửi cần giao cực nhanh, bạn có thể cân nhắc chuyển phát nhanh hoặc hoả tốc thay vì gửi đảm bảo.
Gửi đảm bảo áp dụng cho những mặt hàng nào?
Dịch vụ đảm bảo của Viettel không áp dụng cho mọi loại hàng, mà thường phù hợp với:
– Giấy tờ, chứng từ
– Hồ sơ, tài liệu
– Văn bản hành chính
– Bưu gửi nhỏ, gọn, dễ quản lý
Hàng cồng kềnh, dễ vỡ hoặc hàng giá trị cao thường không phù hợp với hình thức gửi đảm bảo.
2. Cách gửi đảm bảo Viettel Post chi tiết
Dịch vụ gửi đảm bảo Viettel Post thường được dùng cho các loại giấy tờ quan trọng, hồ sơ gốc, hợp đồng, … nên quy trình gửi sẽ có một vài điểm khác so với gửi hàng thông thường. Cụ thể:
Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ, bưu gửi trước khi gửi
Trước khi ra bưu cục hoặc đặt lấy hàng, người gửi cần:
– Cho giấy tờ vào phong bì kín, nên dùng phong bì cứng hoặc phong bì chống nước
– Ghi rõ thông tin người nhận (tên, số điện thoại, địa chỉ)
– Không kẹp tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc vật có giá trị cao vào bưu gửi đảm bảo
Mẹo nhỏ: Nếu gửi giấy tờ cực kỳ quan trọng, nên photo/scan bản sao trước khi gửi đề phòng trường hợp phát sinh.
Bước 2: Lựa chọn hình thức gửi đảm bảo
Hiện Viettel hỗ trợ gửi đảm bảo qua 2 hình thức chính:
– Gửi trực tiếp tại bưu cục Viettel Post: Mang hàng đến bưu cục gần nhất. Nhân viên sẽ kiểm tra loại bưu gửi, tư vấn hình thức, dán mã vận đơn và niêm phong theo quy định.
– Đặt lấy tận nơi qua app/website: Tạo đơn và chọn dịch vụ chuyển phát đảm bảo. Nhập thông tin người gửi – người nhận, chọn thời gian nhân viên đến lấy hàng.
Bước 3: Xác nhận thông tin và thanh toán cước phí
Sau khi tạo đơn, nhân viên Viettel Post sẽ xác nhận lại loại bưu gửi là đảm bảo. Thông báo cước phí đảm bảo (thường cao hơn gửi thường nhưng thấp hơn chuyển phát nhanh). Người gửi có thể thanh toán trực tiếp tại bưu cục hoặc khi nhân viên đến lấy hàng.
Bước 4: Theo dõi hành trình bưu gửi đảm bảo
Khi đã tạo bưu gửi thành công, bạn sẽ nhận được mã vận đơn có thể tra cứu trên website hoặc app Viettel Post. Trạng thái hiển thị rõ từng chặng (nhận hàng, trung chuyển, giao hàng). Điểm đặc biệt của gửi đảm bảo có ký nhận khi phát, hạn chế thất lạc, phù hợp với giấy tờ quan trọng.
Bước 5: Nhận kết quả phát
Đơn được phát thành công sẽ được hệ thống cập nhật “Đã phát có ký nhận”. Một số trường hợp có thể yêu cầu xác nhận lại thông tin người nhận. Nếu có sự cố chậm trễ, người gửi có thể liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ.
3. So sánh gửi thường và gửi đảm bảo Viettel Post
Nhiều người khi gửi giấy tờ qua Viettel Post thường phân vân giữa gửi đảm bảo và gửi thường vì mức giá chênh lệch không quá lớn. Tuy nhiên, hai hình thức này khác nhau khá rõ về mức độ an toàn, cách phát và xác nhận.
Dưới đây là bảng so sánh nhanh giữa 2 dịch vụ:
| Tiêu chí | Gửi đảm bảo | Gửi thường |
| Đối tượng gửi | Giấy tờ quan trọng, hồ sơ gốc | Thư từ, giấy tờ thông thường |
| Mức độ an toàn | Cao | Trung bình |
| Ký nhận khi phát | Có | Không bắt buộc |
| Theo dõi hành trình | Chi tiết, rõ ràng | Có nhưng đơn giản |
| Nguy cơ thất lạc | Rất thấp | Có thể xảy ra |
| Cước phí | Cao hơn gửi thường | Thấp nhất |
| Phù hợp với ai | Cá nhân, doanh nghiệp cần xác nhận | Gửi thư số lượng lớn, giá rẻ |
Nên chọn gửi đảm bảo hay gửi thường?
– Gửi đảm bảo nếu gửi giấy tờ, hợp đồng, giấy tờ pháp lý, cần bằng chứng người nhận đã nhận đủ giấy tờ.
– Chọn gửi thường nêu gửi giấy tờ phổ thông, không cần ký nhận và ưu tiên tiết kiệm chi phí.
Thực tế, chênh lệch chi phí không đáng kể so với mức độ an tâm mà gửi đảm bảo đem lại.
4. Bảng giá gửi đảm bảo Viettel Post
Viettel Post chưa công bố bảng giá riêng biệt cho dịch vụ gửi đảm bảo, bảng giá dưới đây là mức tham khảo cước gửi tài liệu, giấy tờ tại thời điểm gần nhất:
| Trọng lượng | Nội tỉnh | Nội miền | Liên miền | Đặc biệt |
| 0 – 50 | 11.000 | 11.000 | 13.000 | 12.000 |
| 50 – 100 | 11.000 | 16.000 | 18.000 | 17.000 |
| 100 – 250 | 13.000 | 22.000 | 30.000 | 28.000 |
| 250 – 500 | 16.000 | 31.000 | 38.000 | 37.000 |
| 500 – 1000 | 21.000 | 43.000 | 56.000 | 53.000 |
| 1000 – 1500 | 25.000 | 52.000 | 72.000 | 68.000 |
| 1500 – 2000 | 27.000 | 64.000 | 87.000 | 83.000 |
| Mỗi 0.5 kg tiếp theo | 2.000 | 5.000 | 12.500 | 12.000 |
*Lưu ý: Giá cước trên đây chỉ mang tính chất tham khảo, bạn có thể tham khảo thêm bảng giá Viettel Post mới nhất. Người gửi có thể ra trực tiếp bưu cục gần nhất để được tư vấn báo giá hoặc ước tính cước ngay trên website hoặc app Viettel Post.
Gửi đảm bảo Viettel Post là lựa chọn phù hợp khi bạn cần gửi giấy tờ, hồ sơ, tài liệu quan trọng với mức độ an toàn cao. Hiểu rõ dịch vụ, cách gửi và các lưu ý cần thiết sẽ giúp bạn chủ động hơn, hạn chế rủi ro và yên tâm trong quá trình vận chuyển.
